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2018年全国比较试验结果分析:一般性质量问题最多

时间:2019-02-28    来源:中国315法律网    责任编辑:张旭婵

摘要:全年发布比较试验结果88次,测试样品2589个,其中1975个样品达标,占比76.28%;614个样品不达标,占比23.72%……

  全年发布比较试验结果88次,测试样品2589个,其中1975个样品达标,占比76.28%;614个样品不达标,占比23.72%……3.15前夕,北京阳光消费大数据研究院联合消费者网发布《全国部分消协组织2018年发布比较试验结果汇总分析报告》显示,测试商品涵盖服装鞋帽、日用百货、家用电器、食品饮料、建材装饰、母婴用品、电子产品、首饰文体8个类别,其中首饰文体、电子产品和母婴用品类商品的达标率较低。
  1、北京消协发布测试报告频次和样品数量均为最多
  在统计到2018年发布比较试验结果的19个消协组织中,北京市消协发布测试报告次数最多,共发布18次报告;其次是深圳市消委会,发布报告16次;上海市消保委发布12次报告,排在第三位。
  从测试样品数量来看,北京市消协的测试样品数量同样最多,共测试样品864个,占总样本数的33.37%;其次是上海市消保委,测试样品374个,占总样本数的14.45%;排在第三位的是江苏省消保委,测试样品248个,占总样本数的9.58%。
  值得注意的是,北上广深地区发布比较试验结果次数和样本数量都较多,北上广深消协组织2018年发布比较试验结果51次,占比57.95%;测试样品1584个,占比61.18%。
  2、首饰文体类商品达标率最低,仅有一半达标
  从测试结果来看,食品饮料、家用电器、日用百货类商品的达标率较高,而首饰文体、电子产品和母婴用品类商品的达标率较低。其中,首饰文体类商品的达标率最低,仅为50.00%;其次是电子产品类商品,达标率为52.78%;排在倒数第三的是母婴用品类商品,达标率为60.00%。
  值得注意的是,达标率较低的首饰文体、电子产品和母婴用品类商品,无论是发布比较试验结果的次数,还是测试商品的样本数量,都相对较少。
  3、一般性质量不达标问题最多,近半不达标
  在614个测试不达标样品中,共有778个测试指标不达标。其中,宣传标识问题290个,占比37.28%;商品性能问题365个,占比46.92%;商品安全问题123个,占比15.81%。
  一般性质量不达标问题最多。如标称“慈安”、“北极绒”、“圣馨奴”品牌的床上用品样品均存在一般性质量不达标问题,标称“PELLIOT伯希”的紧身运动衣和防晒衣、标称“NORTHLAND诺诗兰”的羽绒服和吸湿速干衣,标称“犸凯奴/Makino”的冲锋衣和防晒衣,均存在一般性质量不达标问题。
  宣传标识问题同样比较突出。如标称“鸿星尔克”、“乔丹”、“凯仕达”品牌的吸湿速干衣,同时存在两款样品宣传标识不达标;标称“水立方”、“南极人”、“tfo”品牌的防晒衣产品同时存在两款及以上样品宣传标识不达标。
  安全问题不容忽视。如标称“粥道大米”的大米检测出铅含量超标,标称“庆芳名茶”的茶叶农药残留不符合食品安全要求,苹果手机壳多环芳烃含量超出标准单项限值近50倍,跃宁手机壳透明粉色水钻的铅含量超出标准限值1550倍,小米手机壳增塑剂含量超出了限值要求,标称“紫荆花”牌竹炭抗甲醛净味五合一墙面漆的甲醛净化功能不符合标称标准,标称“Y&Q小黄人”棒球运动背包可溶性铅含量偏高,标称“华帝”牌的反渗透净水机砷增加量超标,标称“德国汉斯希尔”的净水器砷增加量为0.00317mg/L 。
  4、测试不达标商品既有中小品牌,也有知名品牌
  在614个不达标测试样品中,既有中小企业品牌,也有大众耳熟能详的知名品牌;既有从线上大型电商平台购买的商品,也有从线下实体商场和超市购买的商品。
  中消协发布的电子产品移动电源比较试验结果显示,包括小米、华为、三星和飞利浦等知名品牌在内的26款样品不同程度存在产品信息缺少问题;北京市消协发布的吸湿速干服装比较试验结果显示,包括李宁、乔丹、鸿星尔克、PUMA彪马等品牌在内的25款吸湿速干衣样品不达标;在广州市消委会发布的蚕丝被比较试验结果中,恒源祥、皮尔卡丹等41款蚕丝被样品不达标。
  5、建议进一步加强统筹协调和方法创新,增强实际指导作用
  结合2018年全国部分消协组织比较试验汇总情况,中国消法研究会副秘书长、北京阳光消费大数据研究院执行院长陈音江建议,一是在今后的比较试验工作中,消协组织应进一步加强统筹协调、合理规划和互联互通,在立项前加强沟通,完成测试后及时发布结果,扩大宣传效果。二是创新测试方法,丰富测试内容,从侧重商品质量向服务质量拓展,针对消费者投诉比较集中的新兴服务业加强测试评价,为消费者提供更多具有实用价值的消费信息。三是对部分投诉高发的重点商品和重点服务领域进行持续跟踪测试,促进问题有效解决和行业健康发展。